手机无法正常访问移动网络是怎么回事呢?造成不能上网的原因有哪些?我们可以进行下列操作来尝试恢复正常联网功能。
设置手机网络
致电官方客服电话10086来确认手机套餐无欠费,未注销,通讯功能正常。然后我们从手机/平板等智能应用来配置网络,打开设置选项-选择网络设置-选择接入点。在选项当中先尝试重置接入点功能,右上角网络信号暂时失去连接后会马上恢复。如果显示X或者无网络服务,返回手机网络设置开启数据连接功能。
移动网络设置选项:
接入点:APN接入和名字均为CMNET或者CMWAP,如果是老式设备,接入点和名字写入3GNET。其他选项默认,然后我们重启设备。
显示无网络服务
所在地区没有移动基站覆盖也是造成手机不能上网的因素之一。如果是双卡设备可以切换到副卡上网尝试是否正常,SIM卡芯片损坏也是显示没有网络的主要原因(可能性不大)关机后可以尝试取出卡板使用工业酒精擦拭SIM金属接触面,插入重新开机。
上述几个原因就是移动移动网络不能正常访问的几个因素,我们可以依次尝试,如果无法解决问题建议到当地运营商申请重新换卡或者在手机维修点进行硬件检查。